さまざまなWebアンケートシステムを利用

東京WebはWebアンケートシステムを数多く利用してきました。独自で開発が必要なもの、ASPサービスを利用してお客様が項目を登録するもの、または質問数が多く画面を切り分ける（紙芝居要素）必要があるものなど、お客様のニーズに合わせてご提案します。

安価に始めるには

ASPサービスがおすすめです。
東京Webでは「Xform」をおすすめしています。

「Xform」は半年間のシステム利用で9,450円
（※2009/04/03現在）とリーズナブルです。この価格で２つのフォームを利用できるうえ、入力情報のセキュリティであるSSLを標準装備し、携帯端末での利用も可能です。また、アンケート項目数が無制限であることも魅力のひとつです。Webアンケートに関する機能がほとんど装備されています。
ただし、ログインパスワードを通過した方だけがアンケートを行う機能はありませんので、会員制のWebアンケートには「Synergy!」をすすめています。

「Synergy!」がおすすめな理由

「Synergy!」は顧客データベースである
「Synergy! BASIC」を起点にWebアンケートやメルマガなどを展開するサービスです。

「Synergy!」はマトリクスと呼ばれる格子型のアンケート項目を作成でき、アンケート結果のグラフ表示もできます。
グラフ集計はアンケート結果を任意の項目別に縦軸と横軸に分けて集計させるクロス集計と呼ばれる機能があります。これによりマーケティングの目的がリアルタイムに体感できるでしょう。
価格は「Xform」よりも上がりますが、導入実績が多数あり、信頼のおけるシステムです。

お客様のサーバ内で利用する独自システムの開発

東京Webでは「みずほセミナー（みずほ総合研究所）様」のホームページを運用管理しています。お客様のご依頼により開発した独自システムをご紹介いたします。

まず、みずほセミナーサイトはデザインイメージが確立されていたため、それまでのデザインをASPシステムに適用させることが困難でした。また、ASPサービスは独自のドメインが使えませんので、ブランディング効果も下がります。
そこで東京Webは独自システムの開発をご提案させていただきました。基本デザインは違和感がないようにして、システム面はPHPで構築しました。ASPサービスのWeb画面からアンケート項目を設定させることはできませんが、細かいところまでチューニングが可能です。
場合により独自開発の方がコストを抑えられる可能性もありますので、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。

Webアンケートの結果でグラフ表示が必要なときは

「Xform」や独自システムではWebアンケートの入力データをそのまま書き出したCSVが残り、Webでグラフ表示できないことがほとんどです。その場合はお客様がCSVデータをもとにエクセルでグラフ化していくことになるのですが、アンケートの項目数が多ければ多いほど労力を必要とし、お客様の本業の時間が奪われてしまいます。
そこで東京WebではCSVデータをもとにグラフ作成する代行作業を承っています。円グラフや折れ線グラフ、積み上げグラフなど、お客様のご要望に合わせてご提供いたします。

多種多様なWebアンケートシステム

Webアンケートのシステムはとても多く、大手の企業も参入しています。
目的に沿ったシステムを探すには非常に時間がかかります。お問い合わせいただければお客様に合ったWebアンケートシステムをご提案させていただきます。
以下に東京Webが調査した比較表を掲載しておりますので、ご参考にしてください。

Webアンケート比較表

東京Webは「Xform」と「Synergy!」の正規代理店です

東京Webは「Xform」および「Synergy!」と正規代理店の契約を結んでいます。お申し込みが直接でも東京Webを介しても価格は同じですので、この機会に東京Webまでお問い合わせください。